📄 Conditions Générales de Vente – 1Affaire.com

Dernière mise à jour : 20 Novembre 2025

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent l’ensemble des commandes passées sur le site 1affaire.com, édité par SARL La Fiesta, pour l’achat de vêtements, accessoires et articles destinés aux adultes.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

2. Informations légales

1Affaire
Forme juridique : [à compléter]
Siège social : [à compléter]
Numéro SIREN/SIRET : [à compléter]
Numéro TVA intracommunautaire : [à compléter]
Email : contact@1affaire.com
Directeur de la publication : Philippe Barreau

3. Produits

Les produits proposés sur le site sont destinés exclusivement aux personnes majeures (18 ans et plus).

Description

Chaque produit fait l’objet d’une fiche détaillée (photos, caractéristiques, tailles, couleurs).

Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
En cas d’indisponibilité après votre commande, nous vous en informerons par email et vous serez intégralement remboursé.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Ils ne comprennent pas les frais de livraison, qui sont ajoutés lors de la validation de la commande.

L’éditeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande.

5. Commande

Pour passer commande, le client doit :

1. Sélectionner un ou plusieurs articles

2. Accéder au panier

3. Renseigner ses informations personnelles

4. Choisir une méthode de livraison

5. Procéder au paiement sécurisé

6. Valider l’ensemble

La commande n’est définitive qu’après confirmation de paiement.

Un email de confirmation est envoyé automatiquement.

6. Paiement

Le paiement peut s’effectuer par :
– Carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
– PayPal

Paiement sécurisé

Les transactions sont sécurisées via un prestataire conforme aux normes PCI-DSS.
Le site n’a pas accès aux données bancaires du client.

7. Livraison

Modes de livraison

Les livraisons peuvent être effectuées via :
– La Poste (Colissimo)

– Mondial Relay

– Chronopost

- Colis Privé

- DHL

- TNT

- UPS

Délais indicatifs

– France métropolitaine : 1 à 5 jours ouvrés
– Belgique / Luxembourg : 3 à 7 jours ouvrés

Suivi

Chaque commande dispose d’un numéro de suivi transmis par email.

Retard

En cas de retard de livraison supérieur à 10 jours ouvrés, le client peut demander l’annulation de la commande et un remboursement intégral.

8. Rétractation (14 jours)

Conformément au Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Exceptions

Pour des raisons d’hygiène, les articles suivants ne peuvent être retournés :
– Sous-vêtements
– Lingerie fine
– Bodysuits, combinaisons
– Articles ayant été portés, salis ou abîmés
– Produits retirés de leur emballage scellé

Conditions du retour

L’article doit être :
– Neuf
– Non porté
– Non lavé
– Dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client.

Un remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du produit en bon état.

9. Erreur, article défectueux ou colis endommagé

Si l’article est défectueux ou si une erreur de préparation est constatée :
📧 Le client doit contacter le service client sous 48 heures avec photos à l’appui.

Un échange ou remboursement sera proposé sans frais.

10. Garanties légales

Les produits vendus bénéficient :
– de la garantie légale de conformité (articles L217-4 et suivants du Code de la Consommation)
– de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code Civil)

En cas de problème, contactez le service client.

11. Données personnelles

Les données collectées sont nécessaires au traitement des commandes.

Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.
Conformément au RGPD, le client dispose des droits d'accès, rectification, effacement, portabilité et opposition : 📧 contact@1affaire.com

12. Sécurité

Le site utilise un protocole HTTPS (SSL) et un système de paiement sécurisé garantissant la protection des données.

13. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, design) sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, totale ou partielle, est strictement interdite.

14. Responsabilité

L’éditeur ne pourra être tenu responsable :
– de l’usage des produits vendus
– d’un dysfonctionnement du site
– de retards liés au transporteur
– d’un cas de force majeure

15. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée prioritairement.

À défaut, compétence est attribuée aux tribunaux français.

16. Service client

📧 Email : contact@1affaire.com
☎️ Téléphone : 0609715069
📮 Adresse postale : Port Nature 5 Village naturiste 34300